信頼

from榎本規秀
恵比寿のスタバより

先日、生命保険のトップセールスの人と
お会いする機会があり、お話聞いてきました。

彼は年収で1億円を稼ぐほどの男なのですが
今では自分からアポを取ることがなく
1か月先まで新規のお客さんで予約が
埋まっているそうです。

なぜ、そんなことが
できるのかを聞いたところ、

『信頼』

と一言言っていました。

彼の話を聞くと確かにそんなに話は
うまくないし、外見もめっちゃ
かっこいいわけでもありません。

ただただ、誠実さと素直さが
とても伝わる人でした。

彼の人柄にみんな惹かれて、
契約をしているのです。

しかし、そんな彼でも、
最初からそんなに稼いで
いたわけではありません。

とにかく契約になった人だけでなく、
契約に至らなかった人でも
関係性だけは途絶えないように、

手紙やメールを送り、
都合が合えば会う、
ということを地道に
やってきたそうです。

見込み客との関係性づくりは
確かに今すぐに成果が上がるわけ
ではないのでとても面倒ですが、
一度波に乗ると絶大な効果を発揮します。

現在の結果は、自分が過去において
どんな種をまいてきたのかで決まります。

彼を見ていると本当に今まで地道に
積み上げてきた信頼が
今の彼の収入になっているだなあ、
と感じました。

さて、今回は生命保険の
トップセールスマンのお話でしたが、

どんなビジネスでも信頼関係さえあれば、
ある意味商品を魅力的に見せて
売り込む必要も、説明する必要もありません。

『○○さんがいうなら』というだけで商品が
売れてしまします。

そして、この状態を作ることは、
限られた人にしかできない、
というものではありません。

これは、今からでもすぐ実行できます。

その手段として、メルマガや
ニュースレターというものがあります。

メルマガ、ニュースレターを配信して、
お客さんからその業界において
権威のある人であると認識してもらい、
信頼してもらえる状態を作れば、

それほどすごいトークを覚えたり、
売り込みをする必要なく、
自分のもつ商品、サービスを
買ってもらえるようになります。

面倒かもしれませんが、お金をかけずに
お客さんとコミュニケーションが図れるので、
非常におすすめです。

ぜひ週1回でも
いいので、実践してみてください(^^)