飯野治療院集客事務所

株式会社タッチコード

「手抜き」から「賢く時短」で大ヒット

from飯野恵太
みなとみらいのスタバより

フルグラって食べたことありますか?
フルーツグラノーラです。

シリアルみたいなやつですね。

2011年までは、フルグラの売上は、
37億だけだったらしいのですが、
いまは、約8倍の292億円もの
売上があるようです。

もともと、フルグラ事業本部の
網干さんという女性が、
上司から、「売上を100億円までのばせ!!」と言われて、
商品の企画を任されてから、
この驚異的な成長のストーリーは
はじまったようです。

37億円の時点で、100億円というのは、
「大きな壁」と感じていたらしいのですが、
その大きな壁も気づいたら、ただの通過点にしか
過ぎなかったんですね。

もともと、フルグラは、
主婦の間で「手抜き」という
ネガティブなイメージを持たれていたのですが、
このイメージを「賢く時短」というキーワードで販促することで、
イメージを払拭していったらしいのです。

忙しい主婦のために、時短というメリットを
強調する手法にたどり着いたらしいのですが、
ようは、「賢く時短」って、「手抜き」と
あんまり変わらないですよね。

でも、消費者からすると、
「自分は手抜きをしている」と思うのと、
「賢く時短をしている」と思うのでは、
受け取り方が180度違うんでしょうね。

手抜き行為に、「賢く時短」という免罪符を与えることで、
爆発的にヒットしたんですから。

言葉の力はすごいですよね。
同じような意味でも、表現の仕方1つで
こうも、受け取り方が変わるのですから。

もし、先生の商品に欠点や負のイメージを持たれていたとしても
工夫次第では、それを武器にすることもできるかもしれませんね。

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ベリエの丘

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from 飯野恵太
稲城の病院ベリエの丘より

昨日、息子が産まれたというお話をしましたが、
「ベリエの丘」という稲城市にある病院で、
妻は出産しました。

そして、このベリエの丘という病院が
産婦人科としては大人気の病院で、
妊娠発覚直後に受診しなければ、
約10ヶ月後の出産予定日での
分娩の予約が取れないと言われています。

この少子化の時世に。

実際、妻の友人のほとんどは、
このベリエの丘で出産していて、
帝王切開などの例外なければ、
ほとんど、この病院で出産しているんです。
では、なぜ、この病院はそんなにも
人気なのか?
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ゴールドジムのビジネスモデル

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from 飯野恵太
馬車道のスタバより

携帯電話で話せない。

昨日もゴールドジムに行ったのですが、
大胸筋、広背筋、三角筋と上半身を徹底的に鍛え抜きました。

おかげでヘトヘトに。
帰宅途中に電話がかかってきてびっくりしのたですが、
携帯電話で通話ができなかったのです。

上半身の筋肉をイジメ抜いたので、
iPhoneすら耳の高さに持ってこれなかったのです。

ここまで追い込むと気持ちいいですね。

僕の身体が往年のアーノルド・シュワルツェネッガーみたいに
なったときには、このメルマガにも写真を掲載したいと思います。

さて。僕の通っているゴールドジムで、いいなーと思ったのが、
アップセルの仕組みがすごく充実しているということです。

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すげー焼肉屋さん

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from飯野恵太
みなとみらい線の電車内より
週末の日曜日に、妻とランチを食べに行きました。
妻が、ちょっと前から気になっていた焼肉屋さんのランチに食べに行ったのですが、
このお店は、いつも行列ができてなかなか入れないらしいのです。

たまたま僕らが行った時は、運良く席が空いてお目当ての焼き肉ランチを
食べることができたのです。

ここは、噂通りにおいしく出てきたハラミは、
感動するほと美味しかったんです。
でも、このお店がいつも行列が絶えない理由は
お肉の美味しさだけじゃないことが、食事中に判明しました。
僕らが食べている席からは、厨房が覗き込めるようになっていて、
すぐとなりで店長さんが、調理をしていたのですが、
食事の終盤になると、その店長さんが、

「入店するときにちょっと見たんですけど、
もしかして奥さんは妊娠中ですか?」

と声をかけてくれたのです。

そして、妊娠中の女性は「ハツ」を食べると、
元気に子供が埋めるんですよ!というアドバイスとか、
美味しいお肉の焼き方を色々教えてくれました。

しかも、アドバイスだけではなく、サービスといって
おいしそうな「ハツ」を二切れサービスしてくれたのです。

実際、そのハツはすごく美味しかったのですが、
それ以上にこの店長さんのホスピタリティーに感動しました。

もう、半永久的にリピートすることを心に誓いましたもん。
今日はランチだったけど、夜も来たいって思いましたよね。

この店長さんは、たったハツ2切れの投資で、ひょっとすると、
以降数十万以上の売り上げを手に入れたかもしれません。

それくらい感動しましたし、たくさん、このお店に行きたいなって思いました。

それに、僕らにだけじゃなく、来ているお客さんに逐一声をかけて
頻繁にコミュニケーションを取っているんです。

いつぶりですねー!とか、
随分やせましたね!とか、
さっき友達の◯◯さんが来てましたよー!とか、、、

お客さんはもちろんみんな笑顔で、
その店長さんに「ひいき」にされていることが
とても嬉しそうでした。

その様子を見ていて、僕は確信したのですが、
この店長はマーケターとしても相当なやり手だったのです。

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学生向けの就活セミナーしてきました

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from飯野恵太
大宮オフィスより
今日は、大学アメフトの後輩に対して、
就職活動に対しての心構えや準備しておくべきことを
セミナー形式で伝えてきました。

密かに、この就活指導、就活セミナーをやっていて、
今年で5年目90人を超える学生の指導してきました。

なので、かなりノウハウも溜まっていますし、
正直ビジネスにもできるんじゃないか?って思ってます(笑)

エントリーシートも、結局は広告と一緒で、
目的は「人の気持ちを動かすこと」なんです。
だから、僕のテンプレートを使ってエントリーシートを書くと
めちゃめちゃ通過するんですよ。

※0からエントリーシートを書かせて添削すると、
あまりにもシッチャカメッチャカなことを書いてきて
大変だったので、テンプレートを用意したんです。

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