飯野治療院集客事務所

株式会社タッチコード

なぜ、ぞうだけ「さん付け」しないといけないのか?

from飯野恵太
二子玉のスタバより
 
 
 
 
息子と二人で上野動物園に行ってきました。
いまだにシャンシャンの人気はすさまじくて
整理券は午前中に終了。
 
 
 
 
シャンシャンのエリアには
長蛇の列ができていました。
 
 
 
 
今月でシャンシャンは1歳に
なるらしいですよ。
 
 
 
 
ところで、動物園をまわっていて
思ったのですが
なんで、ゾウにだけ「さん」付け
するんですかね?
 
 
 
 
僕もそうですが
親子連れで来ている人で
ゾウのことをゾウと
呼び捨て?にしている人は
一人もいませんでした。
 
 
 
 
みんな「見て!ゾウさんだよ!」と
敬称をつけて呼んでいます。
 
 
 
 
トラやライオンに
さん付けする人はほとんどいません。
 
 
 
 
ゴリラのことを「ゴリラさん」と
呼ぶ人は、ただのひとりもいませんでした。
あんなに尊いのに
みんな、ゴリラ!ゴリラ!と
呼び捨てです。
 
 
 
 
なんでだろ?とずっと考えてたんですが
あることに気づいたんです。
ゾウに加えて、くまと、さるも「さん付け」
されてると。
 
 
 
 
ゾウさん
くまさん
おさるさん
 
 
 
 
これらはめちゃくちゃしっくりきます。
※「ゴリラさん」の違和感は半端ない。
 
 
 
 
それを考えたときに、
このさん付けされてる
動物って、みんな有名な歌に
なってるんです!
 
 
 
 
ぞうさん
森のくまさん
アイアイ
 
 
 
 
子供の頃から歌っている曲で
さん付けされてるから
みんな、動物に対しても
さん付けしてるんじゃないですかね?
 
 
 
 
もしかしたら、ゴリラさんの歌があったら
みんなゴリラさんと呼んでも違和感が
なかったかもしれないですよね。
 
 
 
 
パリのエッフェル塔と一緒ですね。
 
 
 
 
エッフェル塔は、最初に建てたときは
パリ市民から大反発を食らって
市の景観を乱す、異物、違和感でしかなかったと
言われています。
 
 
 
 
でも、立っちまったからには
毎日目にするわけで
何度も見てるうちに
だんだん、慣れてきて
違和感はなくなり
今では、パリの象徴、市民の誇りにすら
なったのです。
 
 
 
 
これを、ザイオンス効果といいます。
接触回数が増えると、だんだん
そのものに対して好意を持つように
なることです。
 
 
 
 
ぞうさん、くまさん、おさるさんは
子供の頃から刷り込まれてるから
ザイオンス効果で、さん付けに
違和感がなく、むしろ
そう呼びたいと思うように
なってるんだと思います。
 
 
 
 
僕の大好きなゴリラが
もっと敬われるように
ゴリラさんの歌が作られて
ザイオンス効果で、
みんなが「ゴリラさん」と
呼ぶ日が来ることを
切に願っています。
(願っていない)
 
 
 
 

モチベーションをあてにしない!

from飯野恵太
横浜オフィスより
 
 
 
 
最近、自宅で仕事するとき
休憩時間に息子を抱いて散歩しています。
 
 
 
 
歩いて3分くらいのところに
小さな公園があるので
そこで息子を滑り台を滑らせて
戻ってくると、10分くらいなので
ちょうどいい時間になっています。
 
 
 
 
息子と散歩していたら
登校中の小学生の集団に
出くわしたのですが
なんか、呪文みたいのを
ずっと唱えているのです。
 
 
 
 
遠くからだとハッキリ聞こえなくて
3人くらいで同じリズムで
「ナンタラカンタラナンタラカンタラ…」
って、ずーっと呪文を唱えているんです。
 
 
 
 
なにこれ、なにこれ?って
ちょっと怖かったんですが
近づいてみると、彼らは
漢字ドリルを広げて
そこに出ている漢字を
1つ1つ指差しながら
「習った、習ってない、習ってない、習った」
って確認をしているんですよ。
 
 
 
 
お経かと思って
びびってた僕。
アホみたいですね。
 
 
 
 
さて、小学生の登校で
ふと思い出したのですが
成績の良い子と、そうじゃない子には
勉強のはじめ方に違いがあるらしいんです。
 
 
 
 
どういう違いかというと
成績の良い子は勉強をするときに
モチベーションを「無視」するらしいです。
 
 
 
 
逆に、成績の良くない子は
勉強を始める時に
モチベーションを待つらしいんです。
 
 
 
 
やる気スイッチなんて言葉がありますが
成績のいい子は、このやる気スイッチが
入ってなかろうが、とりあえず
勉強を開始させるんですね。
 
 
 
 
そして、気付いたらやる気スイッチが
バッチリ入った状態になっているんです。
 
 
 
 
そうじゃない子は、いつまで経っても
やる気スイッチが入らず
「やる気が出ない」と言って
勉強をスタートさせないんですね。
 
 
 
 
順序が全く逆なんですね。
 
 
 
 
成績良くない子:やる気→勉強
成績良い子:勉強→やる気
 
 
 
 
大リーグのイチロー選手も
似たようなことを
高校時代に教えられたらしいんです。
 
 
 
 
「1日10本でいいから
素振りをしなさい」と。
 
 
 
 
疲れていてやる気がでないときでも
とりあえず、10本だけ素振りをしてみる。
 
 
 
 
でも、10本やると、その頃には
だんだんやる気が出てきて
もっとやりたいなーと思い始めるので
100本、200本とできてしまう。
 
 
 
 
どんな分野でも共通して
やる気が出てきてからやるんじゃなくて
やってたらやる気が出るんですね。
 
 
 
 
ちなみに、僕の中学時代
野球部に入った友人がいたのですが
「1日1000回素振りをする」という
目標を掲げて、見事に2日で
挫折していました。
 
 
 
 
大きなモチベーションを必要としない
目標を設定することも大事ですよね。
 
 
 
 

すごい!ディズニー映画が100円で買える?

from飯野恵太
横浜オフィスより
 
 
 
 
いま、ディズニー映画のDVDが
ダイソーで100円で買えるって
知っていますか?
 
 
 
 
ダンボ、バンビ、シンデレラ、ピノキオ
ディズニー映画の名作が片っ端から
100円で買えちゃうんです。
 
 
 
 
レンタルでも激安のゲオで
一泊100円はするのに
「購入」できちゃうんですよ。
すごいですよね。
 
 
 
 
どうして?と思って
調べてみたら
どうやら、ディズニー映画の
著作権が切れたので
誰でも販売できるように
なったらしいのです。
 
 
 
 
合法的な海賊版って感じです。
海賊版じゃないけど。
 
 
 
 
映画などは公表後50年だか70年で
著作権が切れるらしいんですね。
※詳しくないですけど。
 
 
 
 
だから、多くの映画が著作権が
切れていて、それに目をつけた
会社が堂々と販売しているらしいんです。
 
 
 
 
それをダイソーで見かけた妻が
片っ端からディズニーDVDを
買ってきたんです。
 
 
 
 
そして、それを息子が観ているんですが
本当に夢中になって観ているんでですよね。
 
 
 
 
なんか、すごいなーと思いました。
著作権が切れるほどふるーい作品なのに
平成28年生まれの子供が夢中になってるんですから。
特にダンボとチップとデールが好きみたいです。
 
 
 
 
100年近く昔の作品ですよ。
ディズニーってすごいなーと思いました。
 
 
 
 
息子に見せるつもりが僕ら夫婦も
夢中になってますからね。
 
 
 
 
時代が変わってもずっと支持されている。
 
 
 
 
人間の感情、感動したり泣いたり笑ったり
こういう感情の部分って、ずっと変わらないんだなと思いました。
 
 
 
 
LINE、Facebook、インスタグラム。
ツールやトレンドのテクノロジーは
どんどん移り変わっていきます。
それに伴って、新しいものに
食いつく人はたくさんいます。
 
 
 
 
でも、本当に大事なのって
もっと根本的な人間の深い感情の部分を
知ることですよね。
 
 
 
 
これはずっと変わらないんですから。
ディズニー映画が証明していますよね。
 
 
 
 
それっぽいことを言ってみました。
100円のDVDのネタに
どうやってオチをつけようか
考えたら、こんな感じになりましたよ。
 
 
 
 
以上。

 

ごめんなさい。私が間違えていました。

from飯野恵太
茅場町のコワーキングスペースより
 
 
 
 
大谷選手が半端ない活躍を続けてますよね。
投げては連勝、打っては3試合連続ホームラン。
 
 
 
 
ホントに漫画の主人公みたいな
活躍をしています。
 
 
 
 
ぜひ、これからも活躍していただきたいですね。
彼のニュースを見るとなんだか
すごく嬉しい気持ちになります。
 
 
 
 
アメリカのスポーツ記者からすると
大谷選手の二刀流は
オープン戦の時は懐疑的で
メジャーでは通用しない
高校生レベルだ
などと批判されていたんですよね。
 
 
 
 
しかし、いざ開幕してみると
驚愕の活躍を見せています。
 
 
 
 
各紙が手のひらを返したように
大谷選手を称える中で
米ヤフースポーツは
すごくおもしろい記事を書いていたんですね。
 
 
 
 
「ごめんなさい。私が全て間違っていました」
 
 
 
 
このヘッドラインで始まる
謝罪文を掲載したんです。
 
 
 
 
大谷選手の二刀流は絶対通用しないなどと
書いていたが、いざ開幕したらとんでもない
活躍をされている。完全に私の見る目が間違っていました。
と。
 
 
 
 
実際、この記事は、日本のメディアでも
注目されて、色んな番組で取り上げられていました。
 
 
 
 
大谷選手のインパクトもすごいですが
この記事そのもののインパクトもあったので
色んなところで取り上げられたと思うんですよね。 
 
 
 
何がすごいかって
自分の失敗そのものを
ネタにしちゃってるんですよね。
 
 
 
 
他のメディアは、文字通り手のひらを
返したように、すごいすごい言ってるだけですが
このヤフースポーツは、ちゃんと
自分が以前は二刀流は通用しないと
記事にしていたことを認めて
それが「間違いだった」「ごめんなさい」と
ヘッドラインに使っちゃってるんですよね。
 
 
 
 
大谷選手のすごさも伝えられるし
ヘッドラインのインパクトもあるし
話題性もあるし
 
 
 
 
実際、日本の番組に取り上げられてますしね。
 
 
 
 
「失敗」をネタにするって
勇気のあることですけど
人を魅了するパワーがありますよね。
 
 
 
 
これは、整骨院、整体院でも
めちゃめちゃ活用できる
アイディアです。
 
 
 
 
特にニュースレターなど
患者さんとのコミュニケーションを
取るツールで、先生の失敗談などを
伝えてあげると、人はすごく
喜んでくれるんです。
 
 
 
 
別に人の不幸が蜜の味。とか
そういうわけじゃないですが
単純に、親しみが湧きますよね。
完璧な人より、そういう人の方が
なんか接しやすいじゃないですか。
 
 
 
 
お笑い芸人の話とか
意識して聞いてみると
そのほとんどが
「失敗談」になってることが
わかります。
 
 
 
 
何か失敗したら
それは、先生にとって
最高のネタになるんです。
 
 
 
 
どんどん患者さんに伝えてください。
 
 
 
 

人の命 < 土俵の神聖さ?!

from飯野恵太
横浜オフィスより
 
 
 
 
ちょっとびっくりした
ニュース映像を見たのですが
京都の舞鶴で開催された
大相撲で、舞鶴市の市長が
挨拶をしていたのですが
そのあいさつの途中で
倒れてしまったんですね。
 
 
 
 
緊急事態です。
 
 
 
 
そのあと、観客席から
女性が駆けつけて、市長に
心臓マッサージをしていたのですが
それに対して、
「女性は土俵から降りてください」
という場内アナウンスが
複数回流れたらしいのです。
 
 
 
 
その女性は意に介さず
救助活動を続けましたが
なかなか異様な光景ですよ。
 
 
 
 
人が倒れて、それを助けているのに
女性だからという理由で
降りてくださいって言われるんです。
 
 
 
 
映像を見ると、会場もどよめいていました。
 
 
 
 
当然のように、このニュースは
炎上しているので、先生も
耳にしたことあると思います。
 
 
 
 
そのアナウンスは
どうやら、若い行事の方が
流したらしいのですが
お客さんの中から
「女性が土俵にあがっていいの??」
という問い合わせがあって
それで、慌ててこういう
アナウンスを流したらしいんです。
 
 
 
 
そのお客さんの優先順位
やべーな!と思い腹が立つのと
同時に、人間の心理って
こんな風に動くことも
あるんだと思って
興味深くもありました。
 
 
 
 
人の命が危ないという状態なのに
女性が土俵には上がっちゃいけないという
伝統が気になっちゃうんですよ。
 
 
 
 
市長は大丈夫か?
救急車は呼んだのか?
誰か医者はいないのか?
 
 
 
 
それよりも
「女性が土俵にあがってる」
ってことが気になっちゃうんです。
 
 
 
 
それで、裏でコソコソ
行事に「あれいいのー?」
ってチクリにきてるんです。
 
 
 
 
市長の安否 <<< 自分の信念
 
 
 
 
なんですね。
僕らからすると
ちょっと信じられませんが
彼の中では、それが
正義なんですよね。
 
 
 
 
顧客をリサーチするときにも
「BDF」を調べる。と
言われます。
 
 
 
 
Belief:信念
Desire:欲求
Feeling:気持ち
 
 
 
 
顧客がどんな信念を持っているのか。
何に価値を置いているのか
何を信じているのか
 
 
 
 
自分の中ではあたりまえ、
それがいいと思ってることでも
相手にとって全く違うかもしれませんよね。
 
 
 
 
僕は人命救助の方が
相撲の伝統よりずっと大事だと
思いますが
もし、僕が相撲をずっと
やってきて、土俵の神聖さに
価値を感じていたら
もしかしたら、このお客さんのように
土俵に女性が上がっていることに
許せない気持ちを抱いたのかもしれません。
 
 
 
 
結局、何を考えているかって
調べてみないとわからないですよね。
 
 
 
 
自分以外の人の気持ちなんて
想像できるわけないです。
 
 
 
 
この土俵の上での
騒ぎで改めてそれを
痛感させられましたね。
 
 
 
 
だから、私たちのできることは
相手の話を聴くことなのです。
 
 
 
 
こっちがいくら想像しても
わからないのですから。
 
 
 
 

作業興奮、合法的脳内麻薬

from飯野恵太
みなとみらいのスタバより

書くことができないときの
一番の処方箋は、「書くこと」だ

こんなすっごい体育会的な
響きのある言葉がありますが
これって、根性論じゃなくて
脳科学的にもすごく理にかなったこと
なんですよね。

心理学者のクレペリンという人が
 
人間は、興奮してから作業に取り掛かるんじゃなくて
作業に取り掛かるから興奮してくるんだと
 
主張して、これを「作業興奮」と名付けました。

やる気や好奇心に関わる
神経物質にアセチルコリンという
ものがあるんですが
こいつは、作業を始めてからじゃないと
分泌されないんですね。

だから、やる気を生み出す
アセチルコリンを発生させようとしたら
とにかく、アクションを開始することが
大事なんですね。
合法的な脳内麻薬ですね。

あなたも、きっと経験があると思うんです。

ちょっとだけ掃除しようと思ったら
気付いたら、1時間徹底的に掃除を
してしまったということ。

逆に、暇つぶしにゲーム!と
思ってやったのに気付いたら
3時間も経ってたみたいなことが。

だから、仕事にやる気がでないときに
やるべきなのは、「仕事する」ことなんですよね。

 

感動「リメンバー・ミー」

from飯野恵太
横浜オフィスより
 
 
 
 
ピクサーの最新作
「リメンバー・ミー」を
観てきました。
 
 
 
 
僕はこれまで
全てのピクサー映画を観てきましたが
その中でも、かなり上位に
入るくらい感動しました。
間違いなく名作です。
「リメンバー・ミー」
 
 
 
 
映画の終盤では
もう、おいおい泣いてましたね。
おっさん一人で嗚咽してました。
 
 
 
 
「リメンバー・ミー」
どんな映画かというと、、、
ネタバレせずにあらすじを
紹介します。
 
 
 
 
主人公ミゲルは
音楽が大好きでギターの天才。
ミュージシャンを目指しています。
 
 
 
 
でも、家族の掟で
ギターどころか
音楽を聴くことすら禁止されてます。
 
 
 
 
それでも、音楽のコンテストに出たい
ミゲルは、家族にだまって
強行出場を試みるんですが
ばれてしまい、おばあちゃんに
ギターをぶっ壊されます。
かなりひどい!
 
 
 
 
「こんな家、嫌だ!!」と言って
ミゲルは家を飛び出すんです。
 
 
 
 
おばあちゃんにギターを壊されたので
どうにかしてギターを調達しようと
探し回るのですが、全然見つからない。
 
 
 
 
最終的に伝説のミュージシャンの
お墓に忍び込んで
そこに飾られている
ギターを盗みます。
 
 
 
 
その瞬間、呪いかかってしまい
死者の国に迷い込んでしまうんです。
 
 
 
 
死者の国といっても
ホラー映画みたいなとこじゃなくて
めちゃくちゃカラフルで
みんな楽しく暮らしている
ディズニーランドみたいなとこです。
 
 
 
 
すごい楽しそうなところでは
あるんですが、日の出までに
元の世界に帰らないと
死者の国からも帰れなくなる。
さあ、どうする?!
というところに
陽気なガイコツのヘクターと
出会って、一緒に
帰る方法を探す!
 
 
 
 
最後には、色んな真実が明らかになって
奇跡も起こって、ぐわー!
という感じです。
 
 
 
 
僕の拙い説明じゃ
この映画の面白さの
1%も伝えられないので
興味のある方は、ぜひ
映画館に足を運んでください!
 
 
 
 
リメンバー・ミーの
宣伝がしたかったわけじゃないんですが
「ストーリー」の力って
やっぱりすごいなー。
ということです。
 
 
 
 
物語、ストーリーって
人はお金を払ってでも
観たいんですよね。
 
 
 
 
実際、リメンバー・ミー
映画館の座席は
満席でした。
 
 
 
 
ストーリーには
人を魅了する
とても強力なパワーがあります。
 
 
 
 
なにも、ピクサー映画のような
超一流の物語じゃなくても
いいんです。
 
 
 
 
先生が、開業するまでに
どんな苦労をしたか?
どんな努力を積み重ねて
治療の技術を身に付けたか?
治療した患者さんの
人生がどのように変わったか?
 
 
 
 
そんな話を伝えてあげたら
多くの人の印象に残るのです。
 
 
 
 
しかも、そんなストーリーを
伝えているところなんて
まず、ありませんから
ストーリーそのものに
よって、他院との圧倒的な
差別化をすることができるんです。
 
 
 
 
とにかく、先生は
ストーリーを作って
新規に来た患者さんには
必ず渡すようにしてください。
 
 
 
 
そして、ピクサー映画も
チェックしてください。
絶対損はさせません!